Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание модульных зданий включает выполнение всех необходимых ремонтных и профилактических работ в течение гарантийного срока. Это подразумевает оперативное устранение дефектов и неисправностей, возникших по вине производителя, а также замену дефектных компонентов. Мы предоставляем гарантию на все свои изделия, обеспечивая клиентам уверенность в качестве нашей продукции.
Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства компании "ДорХан Северо-Запад" распространяются на все виды модульных зданий и блок-контейнеров, произведенные на нашем заводе. Гарантийный срок начинает действовать с момента передачи объекта заказчику.
Основные гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства компании распространяются на следующие элементы модульных зданий:
- Конструктивные элементы: каркас, стены, крыша, пол.
- Монтажные работы: правильность установки и сборки модульного здания.
- Инженерные системы: водоснабжение, электрика, вентиляция, если они были установлены нашей компанией.
| Услуга | Описание |
|---|---|
| Ремонт конструкций | Устранение дефектов конструктивных элементов модульных зданий |
| Замена поврежденных частей | Быстрая замена поврежденных или неисправных элементов |
| Техническая поддержка | Консультации по эксплуатации и уходу за модульными зданиями |
Основные условия гарантии:
- Гарантия на конструкции здания составляет 12 месяцев.
- Гарантия на инженерные системы - 6 месяцев.
- При соблюдении правил эксплуатации гарантия действует в течение всего срока.
Условия гарантийного обслуживания
Для получения гарантийного обслуживания необходимо соблюдение следующих условий:
- Правильная эксплуатация модульного здания.
- Своевременное проведение технического осмотра и обслуживания.
- Отсутствие повреждений, возникших по вине третьих лиц или в результате неправильной эксплуатации.
| Вид обслуживания | Описание |
|---|---|
| Технический осмотр | Проверка состояния конструкций и инженерных систем |
| Диагностика | Выявление повреждений и неисправностей |
| Ремонт и замена элементов | Восстановление поврежденных частей здания |
| Настройка инженерных систем | Регулировка и настройка электрических и водопроводных систем |
Гарантия исполнителя не распространяется
Гарантийное обслуживание не распространяется на случаи, если:
- Модульное здание подверглось механическим повреждениям, возникшим по вине заказчика.
- Были произведены самостоятельные изменения конструкции.
- Нарушены условия эксплуатации, указанные в инструкции.
- Повреждения возникли в результате природных катастроф.
Негарантийные случаи
Некоторые ситуации не попадают под гарантийное обслуживание и требуют платного ремонта. К ним относятся:
- Повреждения, вызванные внешними факторами (пожары, наводнения, землетрясения).
- Износ материалов и комплектующих в результате естественного старения.
- Повреждения, возникшие в результате неквалифицированного ремонта.
- Самостоятельное внесение изменений в конструкцию здания.
Гарантийное обслуживание модульных зданий от компании "ДорХан Северо-Запад" гарантирует надежность и долговечность вашей постройки. Соблюдение всех условий эксплуатации и своевременное обращение в сервисный центр помогут избежать неожиданных поломок и продлить срок службы модульного здания